患者サポートセンター
医療ソーシャルワーカーのご案内
当院では、疾病等に伴って生じる、患者様やご家族の経済・職業・日常生活・在宅医療等の問題や心配事に関するご相談に対応できるよう医療福祉相談室に医療ソーシャルワーカー（社会福祉士）を配置し、ご利用者の方々のご相談に応じられるよう体制を備えております。
医療ソーシャルワーカーとは？
医療ソーシャルワーカー（Medical Social Worker）
病気やけがによって、患者さまやご家族の抱える不安や悩みの相談にのるお仕事です。病気やけがをすると健康な時には考えもしないような問題や心配事が起きてきます。
当院ではこのような時に、医療ソーシャルワーカーは患者様やご家族と一緒に考え、社会福祉専門の立場からご支援いたします。
当院ではこのような時に、医療ソーシャルワーカーは患者様やご家族と一緒に考え、社会福祉専門の立場からご支援いたします。
主な相談内容
医療費や生活費等、経済的な心配に関する相談
例）入院費用が高額で支払いが心配・・・
家族内や対人関係に関する相談
例）家庭内暴力を受けている・・・
退院後の生活に関する相談
例）どのように介護していけばいいのかわからない・・・
例）施設に入所するには・・・
例）施設に入所するには・・・
病気や障害に伴う不安。学校・仕事など社会生活上の相談
例）退院後すぐ仕事復帰できるか心配・・・
例）障害が残って今後が不安・・・
例）障害が残って今後が不安・・・
社会保険制度や福祉制度に関する相談
例）障害者手帳ってなに？
例）介護保険はどうやったら利用できるの？
例）介護保険はどうやったら利用できるの？
誰に相談していいかわからない
など、入院中や通院で「どうしよう・・」、「困った・・」ということがありましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
入退院支援看護師
当院では、患者さんが安心して入院治療を受け、退院後の生活にスムーズにつながるよう入院支援看護師と退院支援看護師を配置しています。入院前から退院後まで、患者さんとご家族を総合的にサポートします。
主なサポート内容
①入院前の準備をサポートします
②退院後の生活を一緒に準備します
入退院支援看護師は、患者さんとご家族が安心して治療に専念し、退院後の生活にスムーズにつながるようお手伝いします。どうぞお気軽にご相談ください。
- 入院の流れや治療内容を分かりやすくご説明します
- 必要な持ち物、事前の検査や準備についてご案内します
- 生活背景やご希望をお伺いし、入院中に必要な配慮や支援を検討します
②退院後の生活を一緒に準備します
- 退院後の生活に必要な医療処置や介護について説明・整備します
- 訪問看護、訪問介護、福祉道具などのサービスをご案内します
- 地域の医療機関やケアマネージャーと連携し、退院後も安心して生活できるようサポートします
入退院支援看護師は、患者さんとご家族が安心して治療に専念し、退院後の生活にスムーズにつながるようお手伝いします。どうぞお気軽にご相談ください。
ご相談を希望される方へ
ご利用方法
相談を希望される方は、医師や看護師、または当院職員にお申し出下さるか、直接3F患者サポートセンターにご連絡ください。
ゆっくりとお話を伺うために、事前に予約を取ることをお勧めいたします。
ゆっくりとお話を伺うために、事前に予約を取ることをお勧めいたします。
受付時間
月曜日～金曜日：9時00分～16時30分
連絡先
電話：03-3775-3111（代表）
FAX：03-3775-3653
相談は無料です。
相談内容の秘密は厳守いたします。
ご相談をご希望される方は、院内スタッフへお声かけ下さい。
FAX：03-3775-3653
相談は無料です。
相談内容の秘密は厳守いたします。
ご相談をご希望される方は、院内スタッフへお声かけ下さい。